Retningslinjer for angrerett

Returbetingelser

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen (angrerettloven). Du kan prøve varen slik du ville gjort i butikk, men er verdien redusert av bruk ut over dette, kan vi gjøre fradrag i tilbakebetalingen.

Kontakt post@knivklinikken.no, så ordner vi resten. Du dekker returfrakten. Vi refunderer hele kjøpesummen, inkludert opprinnelig frakt, til samme betalingsmåte innen 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt.

Feil eller skade på varen? Da gjelder reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven (to år, fem år for varer ment å vare vesentlig lenger), og vi dekker returkostnadene. Send oss en e-post, så løser vi det.

Angreskjema

Vil du bruke angreretten, kan du kopiere skjemaet under inn i en e-post til post@knivklinikken.no. Du kan også gi beskjed med en annen tydelig melding om at du angrer kjøpet.

Til Knivklinikken, post@knivklinikken.no:
Jeg underretter herved om at jeg ønsker å gå fra min avtale om kjøp av følgende varer: [beskrivelse]
Bestilt den: [dato] / Mottatt den: [dato]
Ordrenummer: [nummer]
Forbrukerens navn: [navn]
Forbrukerens adresse: [adresse]
Dato: [dato]